Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko o egzaminie, naszych egzaminach próbnych, planach i płatnościach. Nadal masz problem? contactus@polmock.com.

O egzaminie i naszych treściach

Czy PolMock to oficjalny egzamin certyfikatowy?
Nie. PolMock to niezależne ćwiczenia. Nasze pytania, teksty i nagrania są oryginalne, napisane w stylu, strukturze i o trudności państwowego egzaminu certyfikatowego z języka polskiego jako obcego. Nie jesteśmy powiązani z oficjalną komisją egzaminacyjną, a zaliczenie naszych egzaminów próbnych nie daje certyfikatu — przygotowuje Cię do prawdziwego egzaminu.
Jakie poziomy obejmujecie?
Wszystkie cztery poziomy dla dorosłych — B1, B2, C1 i C2 — każdy z pełnymi pięcioma modułami: słuchanie, czytanie, gramatyka, pisanie i mówienie.
Jak działa zasada zaliczenia?
Prawdziwy egzamin to wszystko albo nic: musisz osiągnąć próg zaliczenia w każdym module (≥50% na B1, ≥60% na B2–C2). Jeśli nie zaliczysz jednego modułu, cały egzamin jest niezdany — nie ma uśredniania między modułami. Nasze egzaminy próbne oceniają każdy moduł osobno, więc widzisz dokładnie, na czym stoisz.
Czy audio do słuchania jest jak na prawdziwym egzaminie?
Tak — studyjnej jakości polskie głosy w tempie egzaminu, z prawdziwymi zasadami liczby odtworzeń (niektóre zadania odtwarzane raz, inne dwa razy), więc ćwiczysz w autentycznych warunkach.
Czy obejmujecie egzamin ustny (mówienie)?
Tak. Udostępniamy zestawy zadań ustnych w formacie egzaminu, abyś mógł/mogła ćwiczyć — wylosuj zestaw, przygotuj się, odpowiedz. Mówienie nie jest oceniane automatycznie; podajemy przykładowe odpowiedzi i kryteria do samooceny, ponieważ wypowiedź ustną ocenia człowiek.
Kiedy odbywa się egzamin i czy terminy są oficjalne?
Terminy sesji ustala organ państwowy. Aktualne potwierdzone sesje 2026 pokazujemy na stronie dnia egzaminu. Zawsze potwierdzaj na oficjalnej stronie przed rejestracją.

Plany, płatności i dostęp

Jaka jest różnica między Darmowym, Essentials i Mastery?
Darmowy (każde konto): egzamin próbny o połowie długości dla każdego poziomu. Essentials (89 zł): pełna baza pytań, nielimitowane pełne egzaminy próbne, studyjne audio i wynik zaliczenia na moduł dla jednego poziomu. Mastery (139 zł): wszystko z Essentials plus informacje zwrotne AI do pisania, odpowiedzi ujawniane po każdym egzaminie, rekomendacje słabych tematów z linkami do ćwiczeń oraz historia postępów i analityka. Zobacz pełne porównanie.
Jak długo trwa dostęp?
Jednorazowa płatność daje 3 miesiące dostępu do wybranego poziomu. Potem konto wraca do planu darmowego.
Czy mogę ulepszyć z Essentials do Mastery?
Tak. Jeśli masz już Essentials dla danego poziomu, ulepszenie do Mastery pobiera tylko różnicę (50 zł) i zachowuje obecną datę wygaśnięcia.
Jakich metod płatności mogę użyć?
Karta, Google Pay, Apple Pay, BLIK i Przelewy24 — wszystko przez bezpieczną płatność Stripe. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.
Czy oferujecie zwroty?
Każdy plan odblokowuje treści cyfrowe natychmiast. Przy zakupie zgadzasz się, że dostęp rozpoczyna się od razu i tym samym rezygnujesz z 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do treści cyfrowych, więc po uzyskaniu dostępu do jakichkolwiek płatnych treści zakup nie podlega zwrotowi. Jeśli nie uzyskałeś/aś dostępu do żadnych płatnych treści, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni pod adresem contactus@polmock.com. Pełne szczegóły znajdziesz w naszym Regulamin.

Twoje konto i informacje zwrotne

Czy informacje zwrotne AI do pisania to oficjalna ocena?
Nie — to szacunek, który ma pomóc w ćwiczeniach. Ocenia Twoje pisanie względem kryteriów egzaminu (realizacja zadania, gramatyka, słownictwo, ortografia) i podpowiada konkretne poprawki, ale tylko prawdziwy egzaminator ocenia oficjalny egzamin. Traktuj to jako trening, a nie werdykt.
Czy moje dane są prywatne (RODO)?
Przechowujemy tylko to, co niezbędne do obsługi konta — e-mail, logowanie, zakupy i wyniki egzaminów — i nie sprzedajemy Twoich danych. Zobacz naszą Politykę prywatności; usunięcie danych możesz zgłosić pod adresem contactus@polmock.com.
Czy mogę używać PolMock na telefonie?
Tak — działa w każdej nowoczesnej przeglądarce na telefonie, tablecie lub komputerze. Do ćwiczenia pisania zalecamy też pisanie na papierze w limicie czasu, ponieważ prawdziwy egzamin jest odręczny.

Gotowy/a ćwiczyć w prawdziwych warunkach egzaminacyjnych?